【ショップについて】
BB JOY ROOM.は
韓国のメーカーから直接輸入した
🇰🇷韓国発✈︎🇯🇵日本初の商品を
日本の皆様にお届けいたします
【注意事項(ショッピングガイド)】
▪お客様サポート
≫ axis_japan@axis-j.co.jp(メール)
≫ ご質問は<商品Q&A>から投稿してください
▪基本送料
雑貨：無料
ファッション：宅急便５００円 / クリックポスト２００円
※北海道と沖縄地域は上の通常送料に加えて５００円追加されます。
※注文後に住所不備に気づかれた場合は、正しい住所を直ちにご連絡ください。発送前のみ変更可です。
▪お届け日数について
››通常商品：お支払い日より1〜3営業日前後
※土日祝日は発送業務がお休みのため日数に含みません
※お届け日はお約束できません。物流の状況により遅れる場合がございます。
≫大型連休について
年末年始やGWなど大型連休の前後は発送が遅くなります。
▪返品に関するお知らせ
≫返品(交換)の可否
商品に欠陥がある場合を除き、返品は致しません。
商品到着時に不良、破損があった場合のみ返品を承ります。
※送料は当社負担
※商品到着後７日以内にメールでお知らせください。
※売り切れの場合など、商品のお取替えに応じられない場合がございますので予めご了承ください。
※期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合につきましても、返品をお受けできかねますこと、 ご了承いただけますようお願いいたします。
≫返品(交換)の条件
(1)商品に欠陥がある
(2)到着後7日以内
(3)注文情報にない別の型番(商品)が届いた
(4)商品の部品が不足(※見落とし多数あるため今一度ご確認ください）
≫返金(交換)申請方法
下記(1)〜(4)の情報を記載して、<axis_japan@axis-j.co.jp>宛にメールしてください。
▪注文キャンセルについて
注文確定後のキャンセル及び注文内容の変更には応じません。
▪注文後の変更・追加について
注文(お支払い)後のカラー/数量/お支払い方法/商品追加等は承ることができません。
▪発送後の住所変更
発送後の配送先の住所変更はできません(返金対象外)。
▪同梱と送料について
別々に購入された商品が同梱される場合でも送料の返金はいたしません。
商品の同梱に伴う送料の割引はシステムの都合上いたしかねます。
▪説明書について
海外輸入品のため日本語の説明書が同封されていない場合があります。
▪商品写真について
商品写真はできる限り実物の色に近づけるようにしていますが、お客様のモニター設定、撮影環境により、お客様が手元で見る商品と色味や素材感が異なる場合がございます。イメージ違いは、返品・交換の対象外です。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いします。
--- --- --- --- --- 送料について --- --- --- --- ---送料：無料
※沖縄、離島除く
--- --- --- --- --- お支払方法について --- --- --- --- ---≫ クレジットカード (VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
≫ コンビニ支払い（ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート）
≫ 銀行振り込み
銀行名：みずほ銀行 支店名：銀座中央支店
口座番号：普通 1464789 口座名義：ｶ)ｱｸｼｽｼﾞｬﾊﾟﾝ
≫代引き
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