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会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員限定の様々な特典をお楽しみいただけます。
商品のご注文は下記の手順で進みます。
- Step1: 商品を検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文- Step4: 注文書の作成
- Step5: お支払い方法を選択してお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
決済手段は下記のとおりです。
-クレジットカード（VISA / MASTER / DINERS / JCB /AMEX ）
‐銀行振り込み銀行名：みずほ銀行 支店名：銀座中央支店 口座番号：普）1464789 口座名義：ｶ)ｱｸｼｽｼﾞｬﾊﾟﾝ -コンビニ支払い（ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート）
- 代金引換（e飛伝Ⅲ）
商品の種類によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。
返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
●配送日 土日祝日(および年末年始休暇・夏季休業時)は発送はお休みとなります。1. ご注文のキャンセルについて
- ご注文状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。
- ご注文のキャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡をお願いいたします。
2. 交換および返品先住所
東京都中央区築地6-4-5 シティスクエア築地1003
3. 交換および返品について
商品到着時に不良・破損があった場合のみ返品を承ります。(送料は当社負担) ※商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。 ※売り切れの場合など商品お取替えに応じられない場合がありますので予めご了承ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合につきましても、返品をお受けできかねますこと、 ご了承いただけますようお願いいたします。
4. 返品方法
商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて｢お問い合わせ｣ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。
- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担。
「返品の手順」
(1) 商品の受け取り日から7日以内に、欠陥があることを証明できる画像(商品全体の画像及び欠陥部分の拡大画像)を添付し、
注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。
(2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。
(3) 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。
１. 利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から3日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。
２. 利用条件
100ポイント以上貯まると、ご利用いただけます。
1回の購入で利用できるのは、最大200ポイントまでです。
３. 失効条件
ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。
ご退会時には、ポイントも自動で失効します。